邹建军,高翔主编. (2015). 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社.
Citação norma Chicago邹建军,高翔主编. 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社, 2015.
Citação norma MLA邹建军,高翔主编. 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社, 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.
Citação norma APA