Cita APA (7a ed.)

邹建军,高翔主编. (2015). 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

邹建军,高翔主编. 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社, 2015.

Cita MLA (8a ed.)

邹建军,高翔主编. 民航服务与人际沟通. 上海交通大学出版社, 2015.

Precaución: Estas citas no son 100% exactas.