俞慧霞编著. (2011). 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.