APA-referens (7:e uppl.)

俞慧霞编著. (2011). 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社.

Chicago-referens (17:e uppl.)

俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.

MLA-referens (8:e uppl.)

俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.