Cita APA (7a ed.)

俞慧霞编著. (2011). 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.

Cita MLA (8a ed.)

俞慧霞编著. 与客户有效沟通的N个技巧. 中国纺织出版社, 2011.