陈梅良主编. (2012). 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社.
Dyfyniad Arddull Chicago陈梅良主编. 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社, 2012.
Dyfyniad MLA陈梅良主编. 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社, 2012.
Rhybudd: Mae'n bosib nad yw'r dyfyniadau hyn bob amser yn 100% cywir.
Dyfyniad APA