陈梅良主编. (2012). 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社.
Citace podle Chicago (17th ed.)陈梅良主编. 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社, 2012.
Citace podle MLA (8th ed.)陈梅良主编. 客情关系：商业银行赢得客户的技术. 中国市场出版社, 2012.
Upozornění: Tyto citace jsou generovány automaticky. Nemusí být zcela správně podle citačních pravidel..