APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

(日)山田秀著. (2016). TQM全面品质管理. 东方出版社.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

(日)山田秀著. TQM全面品质管理. 东方出版社, 2016.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

(日)山田秀著. TQM全面品质管理. 东方出版社, 2016.