吕惠聪，强南囡，王微微主编. (2016). 客户关系管理. 西南财经大学出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)吕惠聪，强南囡，王微微主编. 客户关系管理. 西南财经大学出版社, 2016.
Lua MLA (8ú heag.)吕惠聪，强南囡，王微微主编. 客户关系管理. 西南财经大学出版社, 2016.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.
Lua APA (7ú heag.)