吕惠聪，强南囡，王微微主编. (2016). 客户关系管理. 西南财经大学出版社.
Cita Chicago Style (17a ed.)吕惠聪，强南囡，王微微主编. 客户关系管理. 西南财经大学出版社, 2016.
Cita MLA (8a ed.)吕惠聪，强南囡，王微微主编. 客户关系管理. 西南财经大学出版社, 2016.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
Cita APA (7a ed.)