沛霖·泓露著. (2016). 服务决定一切：经典版. 中国商业出版社.
Chicago-viite (17. p.)沛霖·泓露著. 服务决定一切：经典版. 中国商业出版社, 2016.
MLA-viite (8. p.)沛霖·泓露著. 服务决定一切：经典版. 中国商业出版社, 2016.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.
APA-viite (7. p.)