APA-referens (7:e uppl.)

高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. (2019). 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社.

Chicago-referens (17:e uppl.)

高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社, 2019.

MLA-referens (8:e uppl.)

高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社, 2019.

Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.