高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. (2019). 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社.
Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社, 2019.
Lua MLA (8ú heag.)高胜寒,蔡黛沙,傅兰主编. 客户关系管理实务. 国家行政学院出版社, 2019.
Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.