钱行编著. (2018). 既要会说 又要会听：做销售应该具备的沟通智慧. 中国电影出版社.
Chicago-viite (17. p.)钱行编著. 既要会说 又要会听：做销售应该具备的沟通智慧. 中国电影出版社, 2018.
MLA-viite (8. p.)钱行编著. 既要会说 又要会听：做销售应该具备的沟通智慧. 中国电影出版社, 2018.
Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.
APA-viite (7. p.)