郭楚凡著. (2015). 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社.
Citação norma Chicago郭楚凡著. 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社, 2015.
Citação norma MLA郭楚凡著. 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社, 2015.
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