郭楚凡著. (2015). 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)郭楚凡著. 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社, 2015.
MLA način citiranja (8. izdanje)郭楚凡著. 管理就是定标准：执行有标准，结果不走样. 人民邮电出版社, 2015.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.