潘鸿生编著. (2017). 有效的沟通技巧：别输在不会表达上. 北京工业大学出版社.
Style de citation Chicago (17e éd.)潘鸿生编著. 有效的沟通技巧：别输在不会表达上. 北京工业大学出版社, 2017.
Style de citation MLA (8e éd.)潘鸿生编著. 有效的沟通技巧：别输在不会表达上. 北京工业大学出版社, 2017.
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