石瑛主编. (2016). 铁路客运服务礼仪. 人民交通出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)石瑛主编. 铁路客运服务礼仪. 人民交通出版社, 2016.
MLA-referens (8:e uppl.)石瑛主编. 铁路客运服务礼仪. 人民交通出版社, 2016.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.
APA-referens (7:e uppl.)