陆冰著. (2016). 销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买. 古吴轩出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)陆冰著. 销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买. 古吴轩出版社, 2016.
MLA način citiranja (8. izdanje)陆冰著. 销售如何说，顾客才会听；销售如何做，顾客才会买. 古吴轩出版社, 2016.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.