吴梅，陈春燕主编. (2012). 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)吴梅，陈春燕主编. 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社, 2012.
MLA način citiranja (8. izdanje)吴梅，陈春燕主编. 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社, 2012.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.