吴梅，陈春燕主编. (2012). 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)吴梅，陈春燕主编. 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社, 2012.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)吴梅，陈春燕主编. 前厅服务与管理：酒店服务与管理专业. 高等教育出版社, 2012.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.