APA-Zitierstil (7. Ausg.)

杨海英主编. (2017). 服务管理实务. 中国人民大学出版社.

Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)

杨海英主编. 服务管理实务. 中国人民大学出版社, 2017.

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杨海英主编. 服务管理实务. 中国人民大学出版社, 2017.

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