Lua APA (7ú heag.)

日本餐饮咨询研究会著. (2017). 来自2万名店长的餐饮投诉应对术. 东方出版社.

Lua i Stíl Chicago (17ú heag.)

日本餐饮咨询研究会著. 来自2万名店长的餐饮投诉应对术. 东方出版社, 2017.

Lua MLA (8ú heag.)

日本餐饮咨询研究会著. 来自2万名店长的餐饮投诉应对术. 东方出版社, 2017.

Rabhadh: Seans nach mbeach na luanna seo go hiomlán cruinn i ngach uile chás.