陆冰著. (2018). 金牌客服口才训练与实用技巧. 民主与建设出版社有限责任公司.
Chicago-стиль цитирования陆冰著. 金牌客服口才训练与实用技巧. 民主与建设出版社有限责任公司, 2018.
MLA-цитирование陆冰著. 金牌客服口才训练与实用技巧. 民主与建设出版社有限责任公司, 2018.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.
APA Цитирование