张利娜著. (2018). 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)张利娜著. 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社, 2018.
MLA-referens (8:e uppl.)张利娜著. 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社, 2018.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.
APA-referens (7:e uppl.)