Cita APA (7a ed.)

张利娜著. (2018). 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

张利娜著. 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社, 2018.

Cita MLA (8a ed.)

张利娜著. 如何说别人才会听 怎么听别人才肯说. 煤炭工业出版社, 2018.