王立职，巩秀华主编. (2017). 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社.
Cita Chicago Style (17a ed.)王立职，巩秀华主编. 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社, 2017.
Cita MLA (8a ed.)王立职，巩秀华主编. 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社, 2017.
Precaución: Estas citas no son 100% exactas.
Cita APA (7a ed.)