王立职，巩秀华主编. (2017). 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)王立职，巩秀华主编. 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社, 2017.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)王立职，巩秀华主编. 饭店服务心理与待客技巧. 中国铁道出版社, 2017.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)