杨梅, 牟. (2015). 旅游服务礼仪. 上海人民出版社.
Trích dẫn kiểu Chicago (xuất bản lần thứ 7)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Trích dẫn kiểu MLA (xuất bản lần thứ 8)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Cảnh báo: Các trích dẫn này có thể không phải lúc nào cũng chính xác 100%.