杨梅, 牟. (2015). 旅游服务礼仪. 上海人民出版社.
Chicago-referens (17:e uppl.)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
MLA-referens (8:e uppl.)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Varning: dessa hänvisningar är inte alltid fullständigt riktiga.
APA-referens (7:e uppl.)