杨梅, 牟. (2015). 旅游服务礼仪. 上海人民出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Citação MLA (8ª ed.)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Nota: a formatação da citação pode não corresponder 100% ao definido pela respectiva norma.
Citação APA (7ª ed.)