杨梅, 牟. (2015). 旅游服务礼仪. 上海人民出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
MLA način citiranja (8. izdanje)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)