杨梅, 牟. (2015). 旅游服务礼仪. 上海人民出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)杨梅, 牟红主编. 旅游服务礼仪. 上海人民出版社, 2015.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.
توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)