金国华,余雅丽著. 人人都要懂流程. 云南科技出版社.
Čikaški stil citiranja (17. izdanje)金国华,余雅丽著. 人人都要懂流程. 云南科技出版社.
MLA način citiranja (8. izdanje)金国华,余雅丽著. 人人都要懂流程. 云南科技出版社.
Upozorenje: Ovi citati možda nisu uvijek 100% točni.
APA način citiranja (7. izdanje)