APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

蔡雪莲编著. (2019). 如何说,客户才会听; 怎样听,客户才会说. 成都地图出版社.

शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

蔡雪莲编著. 如何说,客户才会听; 怎样听,客户才会说. 成都地图出版社, 2019.

एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र

蔡雪莲编著. 如何说,客户才会听; 怎样听,客户才会说. 成都地图出版社, 2019.

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