APA način citiranja (7. izdanje)

杨航编著. (2018). 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

杨航编著. 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社, 2018.

MLA način citiranja (8. izdanje)

杨航编著. 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社, 2018.