Cita APA (7a ed.)

杨航编著. (2018). 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

杨航编著. 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社, 2018.

Cita MLA (8a ed.)

杨航编著. 如何说客户才会听,怎样听客户才肯说. 吉林文史出版社, 2018.