冠诚著. (2017). 谈判心理学:一开口就能说服所有人. 郑州大学出版社.
Citação do estilo Chicago (17ª ed.)冠诚著. 谈判心理学:一开口就能说服所有人. 郑州大学出版社, 2017.
Citação MLA (8ª ed.)冠诚著. 谈判心理学:一开口就能说服所有人. 郑州大学出版社, 2017.
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