盛美兰主编. (2013). 民航服务礼仪. 中国民航出版社.
Chicago-Zitierstil (17. Ausg.)盛美兰主编. 民航服务礼仪. 中国民航出版社, 2013.
MLA-Zitierstil (8. Ausg.)盛美兰主编. 民航服务礼仪. 中国民航出版社, 2013.
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APA-Zitierstil (7. Ausg.)