安春梅，孙巧美主编. (2010). 客户关系管理. 武汉大学出版社.
Chicago Style (17. basım) Atıf安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
MLA (8th ed.) Atıf安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..
APA (7. basım) Alıntı