APA način citiranja (7. izdanje)

安春梅，孙巧美主编. (2010). 客户关系管理. 武汉大学出版社.

Čikaški stil citiranja (17. izdanje)

安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.

MLA način citiranja (8. izdanje)

安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.