Cita APA (7a ed.)

安春梅，孙巧美主编. (2010). 客户关系管理. 武汉大学出版社.

Cita Chicago Style (17a ed.)

安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.

Cita MLA (8a ed.)

安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.