安春梅，孙巧美主编. (2010). 客户关系管理. 武汉大学出版社.
Παραπομπή σε μορφή Chicago (17η εκδ.)安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
Παραπομπή σε μορφή MLA (8th εκδ.)安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
Πρόσοχή: Οι παραπομπές μπορεί να μην είναι 100% ακριβείς.
Παραπομπή σε μορφή APA (7η εκδ.)