安春梅，孙巧美主编. (2010). 客户关系管理. 武汉大学出版社.
توثيق أسلوب شيكاغو (الطبعة السابعة عشر)安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
توثيق جمعية اللغة المعاصرة MLA (الطبعة الثامنة)安春梅，孙巧美主编. 客户关系管理. 武汉大学出版社, 2010.
تحذير: قد لا تكون هذه الاستشهادات دائما دقيقة بنسبة 100%.
توثيق جمعية علم النفس الأمريكية APA (الطبعة السابعة)