APA citiranje

吕志宁主编. (2014). 客户服务技巧. 中国商务出版社.

Chicago Style (17th ed.) Citation

吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.

MLA citiranje

吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.

Opozorilo: Ti citati niso vedno 100% točni.