吕志宁主编. (2014). 客户服务技巧. 中国商务出版社.
Chicago-стиль цитирования吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.
MLA-цитирование吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.
Предупреждение: эти цитированмия не могут быть всегда правильны на 100%.
吕志宁主编. (2014). 客户服务技巧. 中国商务出版社.
Chicago-стиль цитирования吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.
MLA-цитирование吕志宁主编. 客户服务技巧. 中国商务出版社, 2014.