淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.
शिकागो शैली (17वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.
एमएलए (8वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.
चेतावनी: ये उद्धरण हमेशा 100% सटीक नहीं हो सकते हैं.
APA (7 वां संस्करण) प्रशस्ति पत्र