APA-viite (7. p.)

淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.

Chicago-viite (17. p.)

淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.

MLA-viite (8. p.)

淘宝大学编著. 客户不丢. 电子工业出版社.

Varoitus: Nämä viitteet eivät aina ole täysin luotettavia.