Cita APA (7a ed.)

单戈著. (2017). 没有做不好的客服. 中国友谊出版公司.

Cita Chicago Style (17a ed.)

单戈著. 没有做不好的客服. 中国友谊出版公司, 2017.

Cita MLA (8a ed.)

单戈著. 没有做不好的客服. 中国友谊出版公司, 2017.