黄涛，孙法平编著. (2018). 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社.
Chicago Style (17. basım) Atıf黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
MLA (8th ed.) Atıf黄涛，孙法平编著. 客户至上：以客户为中心. 企业管理出版社, 2018.
Uyarı: Bu alıntı herzaman %100 doğru olmayabilir..
APA (7. basım) Alıntı